Ringkasan mudah
Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membina sasaran pemakanan, merekod makanan, memantau kemajuan, mengurus akaun dan pembayaran, serta memberi sokongan. Kami tidak menjual data peribadi anda.
Maklumat kesihatan, ukuran badan dan matlamat anda hanya patut diberikan jika anda selesa menggunakannya dalam MakanCukup. MakanCukup bukan perkhidmatan perubatan.
1. Data yang kami kumpul
- Akaun: nama, e-mel, identiti akaun, status login dan tetapan profil.
- Profil diet: umur, jantina, tinggi, berat, matlamat berat, aktiviti, pekerjaan, langkah, latihan, pilihan makanan, alahan dan bajet.
- Maklumat kesihatan yang anda berikan: penanda atau keadaan kesihatan, ukuran badan dan nota berkaitan pemakanan.
- Penggunaan aplikasi: log makanan, anggaran nutrisi, rancangan hidangan, kemajuan, tontonan Akademi, pencapaian dan pembetulan anda.
- Sokongan: tajuk, kategori dan kandungan mesej yang anda hantar kepada Coach Akmal.
- Pembayaran: pelan, jumlah, status, rujukan transaksi dan tarikh. MakanCukup tidak menyimpan nombor penuh kad atau kata laluan bank.
- Teknikal: masa akses, penggunaan fungsi, ralat dan maklumat asas peranti atau rangkaian yang direkod oleh penyedia infrastruktur.
2. Cara data diperoleh
Data diperoleh apabila anda mendaftar, melengkapkan profil, merekod makanan atau ukuran, menggunakan AI, membuat pembayaran, menghantar mesej sokongan atau berinteraksi dengan aplikasi. Sesetengah data teknikal dijana secara automatik untuk keselamatan dan operasi.
3. Tujuan pemprosesan
- Mencipta dan mengurus akaun serta mengesahkan identiti anda.
- Mengira sasaran, menyediakan anggaran nutrisi dan memaparkan kemajuan.
- Menyimpan sejarah supaya anda boleh menyemak, mengedit, mengeksport atau memadam data.
- Menyediakan fungsi AI apabila diperlukan dan memulangkan hasil kepada anda.
- Mengesahkan pembayaran, Trial, Free dan akses Premium.
- Menjawab pertanyaan, mencegah penyalahgunaan, menyiasat ralat dan menjaga keselamatan.
- Menghasilkan statistik operasi yang munasabah untuk menambah baik MakanCukup.
- Mematuhi kewajipan undang-undang, audit, percukaian atau permintaan pihak berkuasa yang sah.
4. Pilihan dan persetujuan anda
Anda memilih data yang dihantar, tertakluk kepada medan yang diperlukan untuk fungsi tertentu. Jika anda tidak mahu memberikan data kesihatan atau ukuran tertentu, jangan isi medan pilihan tersebut; sesetengah cadangan mungkin menjadi kurang khusus.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan pilihan dengan mengubah profil, memadam data atau meminta akaun dipadam. Penarikan balik tidak menjejaskan pemprosesan yang telah berlaku secara sah dan mungkin menyebabkan fungsi tertentu tidak lagi tersedia.
5. AI dan anggaran automatik
MakanCukup mengutamakan pangkalan data dan peraturan aplikasi. Teks makanan yang tidak dapat diselesaikan mungkin dihantar kepada penyedia AI yang dikonfigurasi untuk menghasilkan anggaran. Jangan masukkan nama penuh, nombor kad pengenalan, maklumat pembayaran atau butiran perubatan yang tidak diperlukan dalam input makanan atau mesej AI.
Hasil AI dan nutrisi ialah anggaran yang boleh salah. Anda bertanggungjawab menyemaknya sebelum menyimpan atau membuat keputusan.
6. Pihak yang mungkin memproses data
Kami hanya berkongsi data setakat yang diperlukan dengan kategori penyedia berikut:
- penyedia pangkalan data, login dan penyimpanan;
- penyedia hosting, keselamatan dan pemantauan ralat;
- penyedia AI yang dikonfigurasi untuk permintaan tertentu;
- penyedia pembayaran seperti Stripe dan ToyyibPay;
- penyedia e-mel transaksi; dan
- penasihat profesional atau pihak berkuasa apabila diwajibkan undang-undang.
Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi kepada pengiklan.
7. Pemprosesan di luar Malaysia
Sesetengah penyedia teknologi mungkin memproses atau menyimpan data di pusat data di luar Malaysia. Kami memilih penyedia yang mempunyai kawalan keselamatan dan mengehadkan data kepada tujuan perkhidmatan. Dengan menggunakan fungsi berkaitan, anda memahami bahawa pemprosesan rentas sempadan mungkin berlaku tertakluk kepada perlindungan yang berkenaan.
8. Keselamatan dan penyimpanan
Kami menggunakan kawalan akses, pengesahan, polisi pemilikan data dan saluran HTTPS. Akses Admin dihadkan kepada operasi sokongan dan pengurusan yang dibenarkan. Walau bagaimanapun, tiada sistem internet boleh dijamin selamat sepenuhnya.
Data disimpan selagi akaun aktif atau diperlukan untuk memberikan perkhidmatan, menyelesaikan pertikaian, mencegah penipuan dan memenuhi kewajipan rekod. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara munasabah. Rekod transaksi tertentu mungkin perlu disimpan lebih lama.
9. Hak anda
Anda boleh melihat dan membetulkan kebanyakan data dalam aplikasi, mengeksport data akaun, serta meminta pemadaman akaun melalui halaman Profil. Anda juga boleh meminta akses, pembetulan, penjelasan, sekatan atau mengemukakan aduan melalui saluran sokongan.
Kami mungkin perlu mengesahkan identiti sebelum memenuhi permintaan. Sesetengah permintaan tertakluk kepada pengecualian undang-undang atau rekod yang wajib disimpan.
10. Kanak-kanak
MakanCukup tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur yang boleh memberikan persetujuan sendiri mengikut undang-undang. Ibu bapa atau penjaga perlu mengawasi penggunaan oleh individu bawah umur dan mendapatkan nasihat profesional bagi keperluan pemakanan mereka.
11. Hubungi kami
Telefon/WhatsApp: 011-6438 4858
Anda juga boleh menggunakan `Mesej Coach Akmal` selepas login untuk pertanyaan privasi, akses, pembetulan atau pemadaman. Jangan hantar kata laluan, OTP, nombor kad atau dokumen pengenalan melalui mesej biasa.
12. Perubahan notis
Kami boleh mengemas kini notis ini apabila fungsi, penyedia atau undang-undang berubah. Tarikh berkuat kuasa akan dikemas kini dan perubahan penting akan dimaklumkan secara munasabah.
English version — Privacy Notice
Who we are. MakanCukup is operated by COACH AKMAL RESOURCES (TR0215971-T). This notice applies to the MakanCukup website, app, support and related services.
Data collected. We may collect account and contact details; age, sex, height, weight, goals, activity, food preferences, allergies, health flags and body measurements; food logs, meal plans, progress, Academy activity and user corrections; support messages; payment plan, amount, status and transaction references; and basic technical, security and error information. We do not store full card numbers or online-banking passwords.
Sources and purposes. Data comes from you, your use of the service and operational providers. We use it to create and secure your account, calculate targets and estimates, preserve your history, provide AI-assisted features, manage Trial/Free/Premium access, verify payments, provide support, prevent abuse, troubleshoot and meet legal obligations.
Choice and sensitive information. Optional health and measurement information should only be provided if you are comfortable using it in MakanCukup. Withholding optional data may make recommendations less specific. You may withdraw consent for optional processing by editing or deleting data or requesting account deletion, subject to lawful record-retention duties.
AI and automated estimates. Unresolved food text may be sent to the configured AI provider. Do not include identity documents, full payment details or unnecessary medical information. AI and nutrition outputs can be inaccurate and are not medical advice.
Recipients. Data may be processed, only as needed, by providers of authentication, database, hosting, security, AI, transaction email and payment services such as ToyyibPay, and by professional advisers or authorities where lawfully required. We do not sell or rent personal data to advertisers.
International processing. Technology providers may process or store data outside Malaysia. We limit disclosure to service purposes and select providers with appropriate security controls, subject to applicable safeguards.
Security and retention. We use HTTPS, authentication, access controls and data-ownership policies. No internet service is completely secure. Data is kept while needed to provide the service, resolve disputes, prevent fraud and meet legal duties; data no longer required is reasonably deleted or de-identified. Some transaction records may be retained longer.
Your rights. You may access and correct data in the app, export account data, request deletion, object or ask for restriction or clarification, and submit a complaint. We may verify your identity and lawful exemptions may apply.
Children and contact. The service is not directed to children who cannot legally consent on their own. A parent or guardian should supervise minors. For privacy requests, use in-app messaging or WhatsApp +60 11-6438 4858. Never send passwords, OTPs, full card details or identity documents through ordinary messages.
Updates. We may update this notice as the service, providers or law change. We will update the effective date and give reasonable notice of material changes.